Beleg rollen op jouw eigen organisatie
Kies waarop je rollen wilt vastleggen: per proces of per systeem. Je krijgt direct te zien welke rollen ontbreken en welke combinaties aandacht vragen.
Waarom rollen toewijzen aan proces of systeem?
Een rollenmodel op papier verandert niets. Waarde ontstaat pas als per verantwoordelijkheid een naam staat: iemand die beslist, iemand die het proces bewaakt, iemand die de data schoonhoudt. Zonder toewijzing blijft “de data klopt niet” een probleem zonder eigenaar.
Twee invalshoeken, één logische volgorde
Je kunt rollen beleggen per proces of per systeem. Ze sluiten elkaar niet uit — ze belichten dezelfde organisatie vanuit een andere hoek.
Beide lagen hebben rollen nodig, maar op een andere manier. Begin bij het proces: daar wordt zichtbaar welke systemen er echt toe doen.
Liever op papier of offline beginnen?
Download het rollen-template: één A4 met de rolpiramide en ruimte voor namen en functies. Je kunt het op de computer invullen en opslaan, of uitprinten en samen aan tafel invullen. De losse toelichting beschrijft elke rol en laat zien welke rollen je beter niet combineert.
Gebruik één template per kritiek proces of systeem. Alles direct online invullen kan natuurlijk ook — hieronder.
- 1. Start bij proces. Het model kent de rol Proceseigenaar — dat is niet toevallig. Begin met één of twee kritieke processen (bijv. ritplanning, order intake, voorraadbeheer) en beleg daar de rollen. Zo zie je direct wie het proces bewaakt en wie de bijbehorende data beheert.
- 2. Voeg systeem toe voor governance. Voor elk systeem dat het proces gebruikt (TMS, WMS, ERP) leg je apart een systeemeigenaar, beheerafspraken en IT-partner vast. Dit is systeem-governance en overlapt bewust met de procesregistratie.